Política de privacidad

Política de privacidad

Ocean Spray International, Inc. y sus entidades afiliadas (en conjunto, “Ocean Spray”, “nosotros” o “nuestro/a”), al igual que la mayoría de las compañías, se comprometen a ser custodios responsables de la información que nos proporciones. Este aviso de privacidad describe cómo Ocean Spray recoge y procesa información personal que proporcionas, cómo la utilizamos y protegemos y tus derechos sobre ella. Esta política se aplica si dicha información se nos proporciona tanto a través de nuestras tiendas, oficina principal o este sitio web como de otros medios, y sobre las decisiones que puedes tomar sobre la manera en que se recoge y utiliza tu información en este sitio web. Esta política forma parte de nuestros Términos de uso legales, que también deberías leer. Para que esta política sea fácil de encontrar, la ponemos a disposición en nuestra página de inicio y en todos los puntos en los que se solicite información de identificación personal.

El rol de Ocean Spray

Recogemos tu información personal cuando nos la proporcionas de manera voluntaria. Ocean Spray, como recopiladora de datos, puede recoger, utilizar y compartir información, en especial asociada con las operaciones de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y correos electrónicos en formato HTML que pueden relacionarse con esta Política de privacidad (en conjunto, “Servicios digitales”). Se considera “información personal” cualquier tipo de información que pueda utilizarse para identificarte o que podamos relacionar contigo. También podemos recoger automáticamente determinados datos cuando utilizas, accedes o interactúas con nuestros servicios digitales. Y podemos recoger información de otras fuentes, como plataformas de redes sociales que pueden compartir información sobre cómo interactúas con nuestro contenido en ellas.

Comprendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños. Nuestro sitio no está diseñado ni dirigido intencionalmente a niños. No es nuestra política recoger o almacenar intencionalmente información sobre niños. Si corresponde, indicaremos explícitamente a los niños que no proporcionen datos personales en el sitio y/o tomaremos medidas razonables para obtener el consentimiento de los padres para hacerlo. Recomendamos a los padres indicarles a sus hijos que utilicen sus datos personales de manera segura y responsable en internet.

Información personal que proporcionas

Recogeremos información personal tuya de diversas fuentes, incluyendo información que obtenemos directamente de ti (p. ej., cuando nos contactas o solicitas trabajo) e información que obtenemos sobre ti de otras fuentes como redes sociales, Servicios digitales o comunicaciones directas o telefónicas.

Recogemos información que nos brindas de manera voluntaria, incluso cuando te comunicas con nosotros por correo electrónico u otros canales; cuando te suscribes o solicitas que te enviemos boletines informativos, alertas u otros materiales; cuando te postulas a trabajar con nosotros; cuando te inscribes en un seminario web o evento; cuando participas de un sorteo o concurso en este sitio y cuando respondes a nuestras comunicaciones o pedidos de información. La información que nos proporcionas puede incluir lo siguiente:

  • datos personales (p. ej., nombre);
  • otros datos de contacto (como número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de celular);
  • información del uso de cookies y otras tecnologías identificadoras de dispositivos (“Cookies y tecnologías de rastreo”) (Si deseas obtener más información sobre nuestro uso de Cookies y tecnologías de rastreo, consulta nuestra Política de cookies a continuación);
  • datos de empleo y educación (por ejemplo, la organización para la que trabajas, tu puesto y datos de tu educación);
  • datos de identificación y comportamiento (como nombre, dirección [privada/laboral], número de teléfono [privado/laboral], dirección de correo electrónico [privada/laboral], país de residencia, datos de identificación electrónica [identificadores de cookies, datos registrados, direcciones IP, tipo de navegador e idioma, horarios de acceso, detalles de cómo utilizas nuestros productos y servicios, detalles de cómo interactúas con nosotros y demás información similar]).
  • Tus publicaciones en blogs, foros, wikis y cualquier otra aplicación de redes sociales, relacionadas con los productos o servicios de Ocean Spray

Información que recogemos de otras fuentes

Podemos recoger información tuya de diversas fuentes, incluidos terceros que nos ayudan a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros; identificar nuevos clientes; o prevenir o detectar fraude. También podemos recibir información tuya de plataformas de redes sociales, como cuando interactúas con nosotros en esas plataformas o accedes a nuestro contenido en redes sociales. La información que recibimos se rige por los ajustes de privacidad, las políticas y/o procedimientos de la plataforma de la red social correspondiente, y te recomendamos verificarlos.

Las categorías de información que recogemos sobre ti de estas otras fuentes son las siguientes:

  • datos personales (p. ej., nombre, fecha de nacimiento);
  • datos de contacto (p. ej., número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de celular);
  • información transaccional (p. ej., información sobre tus consultas, pedidos o quejas);
  • información de autenticación e identificación (p. ej., nombre de usuario, contraseña, dirección IP);
  • tus preferencias personales de nuestros productos;
  • comportamiento de compra, gustos y preferencias según la actividad en redes sociales, y datos de perfiles en línea.

Uso de tu información personal

Utilizamos tu información personal para lo siguiente:

  • verificar tu identidad cuando visitas nuestro sitio web;
  • proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios digitales;
  • abordar tus consultas y pedidos;
  • cumplir con las obligaciones legales y normativas;
  • comunicarnos contigo sobre nuestros productos y servicios;
  • proporcionarte ofertas promocionales y de otro tipo, nuestras o de otros socios promocionales;
  • realizar encuestas a clientes, campañas de marketing, análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades promocionales;
  • utilizar estadísticas y datos personales agregados para monitorear el uso del sitio web y ayudarnos a mejorar nuestro sitio web, productos o servicios; cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia ti según nuestros términos y condiciones de uso;
  • ejercer nuestros derechos legales cuando sea necesario hacerlo, por ejemplo, para detectar, prevenir y responder a reclamos por fraude, violación de la propiedad intelectual o incumplimiento de la ley;
  • comprender cómo se utilizan nuestros Servicios digitales, incluso al generar y analizar estadísticas;
  • enviarte boletines informativos, actualizaciones legales, comunicaciones de marketing y otra información que pueda interesarte;
  • para cualquier fin relacionado y/o secundario a cualquiera de los anteriores o cualquier otro fin para el que se proporcionaron tus datos personales.

Base legal para el procesamiento

Debemos tener una base legal para procesar tu información personal. En la mayoría de los casos, la base legal será una de las siguientes:

  • cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia ti, por ejemplo para proporcionarte productos o servicios que compres y para administrar las promociones a las que te registres;
  • cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo para responder a una orden judicial y ejercer y/o defender nuestros derechos legales;
  • alcanzar nuestros intereses empresariales legítimos, por ejemplo, garantizar que podemos proporcionarte nuestros servicios y/o información sobre nuestros productos. Cuando procesamos información personal para lograr nuestros intereses legítimos, implementamos sólidas medidas de seguridad que garanticen que tu privacidad esté protegida y que nuestros intereses legítimos no sean anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales. Para obtener más información sobre el cotejo de intereses en conflicto que realizamos para procesar tu información para cumplir con nuestros intereses legítimos, comunícate con nosotros con los datos que aparecen a continuación.
  • Podemos obtener tu consentimiento para recoger y utilizar ciertos tipos de información personal cuando la ley nos lo exige (por ejemplo, en relación a nuestras actividades directas de marketing, cookies y tecnologías de rastreo o cuando procesamos información personal delicada). Si te pedimos tu consentimiento para procesar tu información personal, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los datos que se proporcionan al final de este aviso de privacidad.

Uso compartido de la información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Compañías afiliadas de Ocean Spray. Trabajamos estrechamente con todas las compañías que conforman Ocean Spray
  • Proveedores de servicios y socios de negocios. Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios y socios de negocios que se encargan de nuestros servicios de marketing y otras operaciones de negocios en nuestro nombre o en conjunto con nosotros. Por ejemplo, podemos asociarnos con otras compañías para optimizar nuestros servicios.
  • Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos asisten en la mejora y optimización del sitio web
  • Compartiremos tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
  • Compradores de activos. Podemos compartir tu información personal con cualquier tercero que compre, o a quien le transfiramos, todos o la mayor parte de nuestros activos y negocios. En caso de ocurrir tal venta o transferencia, utilizaremos esfuerzos razonables para intentar garantizar que la entidad a la que transfiramos tu información personal la utilice de un modo consistente con este aviso de privacidad.
  • Organismos de seguridad, tribunales, reguladores, autoridades gubernamentales u otros terceros. Podemos compartir tu información personal con estos terceros cuando creamos que sea necesario para cumplir con una obligación legal o normativa, o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
  • A fin de recoger tus comentarios sobre la provisión de servicios de Ocean Spray, para ayudarnos a medir nuestro desempeño y mejorar y promover nuestros servicios.

Dado que operamos como parte de una empresa mundial, los receptores a los que se hace referencia anteriormente pueden encontrarse fuera de la jurisdicción en la que te encuentras (o en la que proporcionamos los servicios). Consulta la sección “Transferencia de datos internacional” a continuación para obtener más información.

Almacenamiento y seguridad de la información

Hemos implementado estándares generalmente aceptados de tecnología y seguridad operativa para proteger información personal de pérdidas, usos indebidos, alteraciones o destrucciones. Todos nuestros empleados deben mantener la información personal confidencial, y solo personal autorizado tiene acceso a esa información.

Transferencias de datos internacionales

Tu información personal se puede transferir, almacenar y procesar en un país aunque se considere que este no garantiza un nivel adecuado de protección de tu información personal según la ley de la Unión Europea o la Comisión Europea.

Implementamos salvaguardas adecuadas (como compromisos contractuales) de acuerdo con los requisitos legales aplicables para garantizar que tus datos se protejan adecuadamente. Para obtener más información sobre las garantías vigentes, comunícate con nosotros con los datos que aparecen a continuación.

Retención

Mantendremos tu información personal durante el tiempo que dure nuestra relación contigo. Una vez finalizada, retendremos tu información personal durante un período de tiempo que nos permita lo siguiente:

  • mantener registros de negocios para fines de análisis y/o auditoría;
  • cumplir con los requisitos de retención de registros que exige la ley;
  • defender o iniciar demandas legales existentes o potenciales;
  • abordar quejas relacionadas con nuestros productos o servicios.
  • Eliminaremos tu información personal cuando ya no sea necesaria para esos fines. Si existe información que, por motivos técnicos, no podemos eliminar por completo de nuestros sistemas, implementaremos las medidas necesarias para prevenir mayor procesamiento o uso de los datos.

Tus derechos sobre tu información personal

Tienes determinados derechos en cuanto a tu información personal, sujetos a las leyes locales. Entre ellos, se incluyen los siguientes derechos:

  • ser informado sobre la recolección y uso de tu información personal;
  • acceder a tu información personal;
  • rectificar la información que guardamos sobre ti;
  • borrar tu información personal;
  • restringir nuestro uso de tu información personal;
  • oponerte a nuestro uso de tu información personal;
  • retirar consentimientos que has dado;
  • recibir tu información personal en un formato electrónico utilizable y transmitirla a terceros (derecho a portabilidad de datos):
  • oponerte a determinados usos (como marketing); y
  • presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos local.

Si deseas conversar o ejercer tales derechos, comunícate con nosotros con los datos a continuación.

Si crees que la información que tenemos sobre ti es incorrecta o está incompleta, comunícate con nosotros de inmediato. Corregiremos o actualizaremos cualquier tipo de información cuanto antes. Te contactaremos si necesitamos información adicional sobre ti para cumplir con tus solicitudes. Si crees que tus derechos se han violados, deberías comunicarte con nosotros a la dirección que aparece a continuación o presentar una queja oficial como se detalla en la sección “Contáctanos”.

También es importante saber que el sitio web puede contener enlaces a otros sitios web y desde otros sitios web operados por otras redes, anunciantes y afiliadas. Si decides seguir tales enlaces y visitar sus sitios web, tendrán sus propias políticas de privacidad. Ocean Spray no acepta ninguna responsabilidad ni obligación por el uso de tus datos o las políticas de otros sitios web. Verifica sus políticas antes de enviar cualquier dato personal a su sitio web.

Cambios

Puedes solicitarnos una copia de este aviso por medio de los datos de contacto que se proporcionan arriba. Podemos modificar o actualizar este aviso ocasionalmente. Si los cambios a este aviso de privacidad tendrán un impacto fundamental en la naturaleza del procesamiento o un impacto sustancial sobre ti, te avisaremos con suficiente anticipación para que tengas oportunidad de ejercer tus derechos (p. ej., oponerte al procesamiento).

Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con la forma en que se ha utilizado tu información personal, comunícate con dpo@activationdigital.com (oficial de protección de datos)

Estamos comprometidos a trabajar contigo para obtener una resolución justa de cualquier queja o inquietud que tengas sobre tu privacidad. Si, sin embargo, crees que no hemos podido asistirte con tu queja o inquietud, tienes el derecho a realizar una queja con una autoridad de protección de datos europea en el Estado miembro en el que vivas, trabajes o donde haya surgido la presunta infracción.

Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web. Lo hacemos porque nos ayuda a brindarte una excelente experiencia cuando navegas por nuestras páginas y nos ayuda a mejorar nuestro sitio web para una experiencia aún mejor en el futuro.

Aceptas nuestro uso de cookies según se describe a continuación, a menos que decidas administrar tu colección de cookies como se explica debajo.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo que nos permite reconocerte y recordarte, si aceptas su uso. Se le envía a tu navegador y se almacena en el disco duro de tu computadora, tableta o dispositivo móvil. Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recoger información sobre ti automáticamente a través de cookies o tecnologías similares.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Las cookies que Ocean Spray puede utilizar se pueden clasificar de varias maneras:

Cookies absolutamente necesarias/esenciales

Estas son cookies obligatorias para el funcionamiento del sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten registrarte en partes del sitio web. Si bloqueas estas cookies, desafortunadamente, estas funciones y servicios no estarán disponibles para ti. Ni siquiera podremos guardar tus preferencias de cookies.

Cookies analíticas/de rendimiento

Estas cookies nos permiten reconocer y contar la cantidad de visitantes del sitio web y ver cómo se mueven dentro del sitio cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar la manera en que funciona el sitio web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente. También utilizamos cookies de terceros para ayudar con el rendimiento. Por ejemplo, la cookie Google Analytics nos da información como tu recorrido entre páginas y si has descargado algo.

Cookies de funcionalidad

Estas se utilizan para reconocerte cuando vuelves al sitio web. Nos permite personalizar nuestro contenido para ti, saludarte por tu nombre y recordar tus preferencias (por ejemplo, tu idioma o región). Podemos proporcionarte una experiencia más personalizada a través del uso de cookies esenciales y de funcionalidad.

Cookies de marketing/publicidad

Estas cookies registran tu visita al sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido. A partir de estas cookies, también tenemos acceso a información sobre tu navegador, dispositivo y dirección IP. Podemos compartir esta información con terceros (consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo utilizamos tu información).

Cada una de estas cookies se utiliza de manera diferente y puedes configurar si quieres que se recojan.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Ocean Spray utiliza cookies en una variedad de maneras para mejorar tu experiencia en el sitio, como las siguientes:

  • mantener tu sesión iniciada;
  • comprender cómo utilizas nuestro sitio;
  • mostrarte productos y materiales que pueden resultarte relevantes;
  • trabajar con socios para acercarte anuncios relevantes.

¿Cómo administrar las cookies?

Cuando abriste el sitio por primera vez, viste un mensaje emergente que te pedía tu consentimiento para utilizar las cookies que mencionamos anteriormente. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento o puedes retirarte o bloquear nuestras cookies en cualquier momento. Puedes hacerlo configurando tus cookies como se indica a continuación o administrando la política de cookies desde los ajustes de tu navegador.

Ten en cuenta, sin embargo, que bloquear las cookies puede afectar tu uso de nuestro sitio. Para ser específicos, es posible que no puedas acceder a todo el sitio web o a partes de este, o utilizar determinadas funcionalidades.

Categoría Nombre de la cookie Propósito Tipo Duración
Cookies absolutamente necesarias/esenciales RequestVerificationToken Esta es una cookie de seguridad configurada por el sitio web como un token antifalsificación para evitar falsificación de solicitud entre sitios en formularios del sitio web. Esta cookie evitará que falsifiquen un hipervínculo y publiquen datos en el sitio web. Obligatoria Sesión
Cookies absolutamente necesarias/esenciales ARRAffinity La infraestructura del servidor de Microsoft Azure utiliza cookies Affinity para ayudar a las personas que necesitan permanecer con una determinada instancia de una aplicación web o un sitio web. El motivo es que hacemos todo lo posible para operar sin estado, pero no siempre lo logramos. Eso significa que el usuario debe permanecer en la instancia particular que está utilizando hasta que se interrumpe el estado, y luego se guarda todo en ese momento. Obligatoria Sesión
Cookies absolutamente necesarias/esenciales ASP.NET_SessionId Esta es una cookie que el marco del servidor web ASP.NET utiliza para almacenar un identificador único y preservar la sesión de un usuario en diferentes páginas web del sitio. Obligatoria Sesión
Cookies de análisis/de rendimiento SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE La utiliza Sitecore Engagement Analytics para identificar al visitante en reiteradas visitas al sitio web. Optativa 10 años
Cookies absolutamente necesarias/esenciales osusdotcom#lang La utiliza Sitecore para identificar las preferencias de idioma/cultura actuales del contenido del sitio web Obligatoria Sesión
Cookies absolutamente necesarias/esenciales cookie-consent-value Las utiliza el sitio web para determinar si la superposición en la barra de cookies debería mostrarse al usuario. Obligatoria 27 días
Cookies de marketing/publicidad Pinterest Pinterest es una compañía que ofrece una aplicación móvil y web que funciona con un sistema de software diseñado para descubrir información en la red informática mundial, principalmente a través de imágenes y, a una escala menor, GIF y videos. Optativa 30 días
Cookies analíticas/de rendimiento Google Analytics Google Analytics es un servicio “freemium” de análisis web que ofrece Google para rastrear e informar tráfico de sitios web, actualmente en la forma de una plataforma dentro de la marca Google Marketing Platform. Optativa 26 meses